IT-hooldus

Arvutid on eduka ettevõtte lahutamatu osa. Need peavad töötama stabiilselt ja täisvõimsusel, olema viiruste eest kaitstud ning hoidma teie andmed turvaliselt. Meie spetsialistid hoolitsevad teie seadmete eest ja nõustavad, kuidas need teie vajadustele vastavaks kohandada.

Hoolduslepingu raames

• Kõrvaldame süsteemiprobleeme teie töökohal
• Leieme ja eemaldame arvutite tööd aeglustava tarkvara
• Eemaldame viirused ja nuhkvara ning hoiame viirusetõrje ajakohasena
• Rajame arvutivõrke ja seadistame uusi pääsupunkte
• Paigaldame, seadistame ja hooldame tarkvara; nõustame litsentside ja uuenduste küsimustes
• Auditeerime riistvara ja koostame uuendusplaani
• Koostame arvuteid vastavalt teie nõuetele ning tarnime kulumaterjale
• Nõustame tasuta kõigis IT-küsimustes

Loodud pikaajaliseks koostööks

Meie teenused on mõeldud ettevõtetele ja asutustele. Rakendame samm-sammult rikete ennetamise, avariide ennetamise ja andmekaitse meetmeid, vähendades IT käituskulusid ning tehnilistest probleemidest tulenevate kahjude riski.

• Riist- ja tarkvara auditid koos soovitustega kasutamiseks, uuendamiseks ja kaasajastamiseks
• Arvutite, võrkude ja serverite paigaldus ning hooldus
• Andmete varundamine ning kaitse sissetungide ja viiruste eest
• Kaotatud andmete taastamine kõvaketastelt ja kaasaskantavatelt andmekandjatelt
• Kaugtugi
• Võrgudokumentatsioon, riistvara inventuur ja tarkvaralitsentside arvestus

Kõik need teenused on väljakutse alusel saadaval ka ilma lepinguta.

Mida IT hooldus hõlmab

IT hooldus on regulaarne hool kõige eest, millest sõltub teie igapäevane töö: tööjaamad, kontorivõrgud, serverid, e-post ja tarkvara. Me ei oota, kuni midagi rikki läheb, vaid hoiame seadmed uuendatud, kaitstud ja varundatud ning lahendame probleemid teie töökohal või kaugtoe kaudu. Kui arvuti läheb rikki, on arvutite remont sama hoolduse osa, serverite eest hoolitseme aga serverite halduse teenusega.

Kuidas töö on korraldatud

1. Audit. Vaatame üle teie arvutid, võrgu, serverid ja tarkvara ning selle, mida teie meeskond neist vajab.
2. Plaan. Saate soovitused, mida kasutada, uuendada või moderniseerida, ning riistvara uuendusplaani.
3. Kaitse. Võtame samm-sammult kasutusele andmete varukoopiad, viirusetõrje ja võrgudokumentatsiooni.
4. Igapäevane tugi. Teatate probleemist e-posti või telefoni teel – lahendame selle kohapeal või kaugtoe kaudu ja soovitame, kuidas seda edaspidi vältida.

Kellele see sobib

Teenus on mõeldud ettevõtetele ja asutustele, kelle igapäevane töö sõltub arvutitest, e-postist ja ühistest andmetest ning kes soovivad oma seadmetele regulaarset hooldust. Ka kodukasutajad võivad meid kutsuda ühekordseks remondiks.

Korduma kippuvad küsimused

Kas meil on vaja hoolduslepingut?

Ei. Kõik teenused on väljakutse alusel saadaval ka ilma lepinguta. Leping sobib ettevõtetele, kes soovivad regulaarset hooldust, riistvara auditeid ja uuendusplaani.

Kas probleeme saab lahendada eemalt?

Jah. Paljud tarkvaraprobleemid lahendame kaugtoe kaudu. Kui on vaja kohale tulla, tulevad meie spetsialistid teie kontorisse.

Kas hoolitsete ka serverite ja e-posti eest?

Jah. Paigaldame ja hooldame Linuxi ja Windowsi servereid ning saame majutada teie domeeni ärie-posti oma serverites.