Întreținere IT

Calculatoarele sunt o parte inseparabilă a unei afaceri de succes. Ele trebuie să funcționeze stabil și la capacitate maximă, să fie protejate împotriva virușilor și să vă păstreze datele în siguranță. Specialiștii noștri au grijă de echipamentele dumneavoastră și vă consiliază cum să le adaptați nevoilor proprii.

În baza unui contract de întreținere, noi

• Remediem problemele de sistem la locul dumneavoastră de muncă
• Identificăm și eliminăm programele care încetinesc calculatoarele
• Eliminăm virușii și programele spion și menținem protecția antivirus actualizată
• Construim rețele de calculatoare și configurăm puncte de acces noi
• Instalăm, configurăm și întreținem software; vă consiliem privind licențierea și actualizările
• Audităm echipamentele și întocmim un plan de modernizare
• Asamblăm calculatoare conform cerințelor dumneavoastră și furnizăm consumabile
• Oferim consultanță gratuită pentru orice întrebare legată de IT

Creat pentru o colaborare pe termen lung

Serviciile noastre sunt destinate companiilor și instituțiilor. Implementăm pas cu pas prevenirea defectărilor, prevenirea situațiilor de criză și protecția datelor — reducând costurile de operare IT și riscul de pierderi cauzate de probleme tehnice.

• Audituri de hardware și software, cu recomandări privind ce trebuie utilizat, actualizat și modernizat
• Instalarea și întreținerea calculatoarelor, rețelelor și serverelor
• Copii de siguranță ale datelor și protecție împotriva accesului neautorizat și a virușilor
• Recuperarea datelor pierdute de pe hard diskuri și medii portabile
• Asistență la distanță
• Documentația rețelei, inventarul echipamentelor și evidența licențelor software

Toate aceste servicii sunt disponibile și fără contract, la cerere.

Ce include întreținerea IT

Întreținerea IT înseamnă îngrijirea regulată a tot ce ține de munca dumneavoastră zilnică: stații de lucru, rețele de birou, servere, e-mail și software. În loc să așteptăm o defecțiune, menținem echipamentele actualizate, protejate și cu copii de siguranță, iar problemele le rezolvăm la locul dumneavoastră de muncă sau prin asistență la distanță. Când un calculator se defectează, repararea calculatoarelor face parte din aceeași îngrijire, iar de servere ne ocupăm prin serviciul de administrare a serverelor.

Cum este organizată munca

1. Audit. Analizăm calculatoarele, rețeaua, serverele și software-ul dumneavoastră, precum și ce are nevoie echipa de la ele.
2. Plan. Primiți recomandări despre ce să folosiți, să actualizați sau să modernizați, plus un plan de modernizare a echipamentelor.
3. Protecție. Introducem pas cu pas copiile de siguranță ale datelor, protecția antivirus și documentația rețelei.
4. Asistență zilnică. Ne semnalați problema prin e-mail sau telefon; o rezolvăm la fața locului sau de la distanță și vă sfătuim cum să o evitați pe viitor.

Cui se adresează

Serviciul este destinat companiilor și instituțiilor a căror activitate zilnică depinde de calculatoare, e-mail și date partajate și care doresc îngrijirea regulată a echipamentelor. Și utilizatorii casnici ne pot chema pentru o singură reparație.

Întrebări frecvente

Avem nevoie de un contract de întreținere?

Nu. Toate serviciile sunt disponibile și fără contract, la cerere. Contractul se potrivește companiilor care doresc îngrijire regulată, audituri hardware și un plan de modernizare.

Problemele pot fi rezolvate de la distanță?

Da. Multe probleme de software le rezolvăm prin asistență la distanță. Când este nevoie de o deplasare, specialiștii noștri vin la biroul dumneavoastră.

Vă ocupați și de servere și e-mail?

Da. Instalăm și întreținem servere Linux și Windows și putem găzdui e-mailul de business pe domeniul dumneavoastră, pe serverele noastre.