IT bakımı

Bilgisayarlar, başarılı bir işletmenin ayrılmaz bir parçasıdır. İstikrarlı ve tam kapasiteyle çalışmaları, virüslerden korunmaları ve verilerinizi güvende tutmaları gerekir. Uzmanlarımız ekipmanlarınızın bakımını üstlenir ve ihtiyaçlarınıza uygun hale getirmek için önerilerde bulunur.

Bakım sözleşmesi kapsamında şunları sunuyoruz:

• İş yerinizdeki sistem sorunlarını gideriyoruz
• Bilgisayarları yavaşlatan yazılımları bulup kaldırıyoruz
• Virüsleri ve casus yazılımları temizliyor, antivirüs korumasını güncel tutuyoruz
• Bilgisayar ağları kuruyor ve yeni erişim noktaları oluşturuyoruz
• Yazılımları kuruyor, yapılandırıyor ve bakımını yapıyoruz; lisanslama ve güncellemeler konusunda danışmanlık veriyoruz
• Donanım denetimi yapıyor ve yükseltme planı hazırlıyoruz
• İhtiyaçlarınıza göre bilgisayar topluyor ve sarf malzemeleri temin ediyoruz
• Her türlü IT sorusunda ücretsiz danışmanlık sağlıyoruz

Uzun vadeli iş birliği için tasarlandı

Hizmetlerimiz şirketler ve kurumlar için tasarlanmıştır. Arıza önleme, felaket önleme ve veri korumasını adım adım devreye alıyoruz — böylece IT işletme maliyetlerini ve teknik sorunlardan kaynaklanan kayıp riskini azaltıyoruz.

• Donanım ve yazılım denetimleri; nelerin kullanılacağı, güncelleneceği ve modernize edileceğine dair öneriler
• Bilgisayarların, ağların ve sunucuların kurulumu ve bakımı
• Veri yedeklemeleri; izinsiz girişlere ve virüslere karşı koruma
• Sabit disklerden ve taşınabilir medyalardan kaybolan verilerin kurtarılması
• Uzaktan destek
• Ağ dokümantasyonu, donanım envanteri ve yazılım lisans kayıtları

Tüm bu hizmetler sözleşme olmadan da talep üzerine sunulmaktadır.

IT bakımı neleri kapsar

IT bakımı, günlük işinizin bağlı olduğu her şeyin düzenli olarak bakımıdır: iş istasyonları, ofis ağları, sunucular, e-posta ve yazılımlar. Bir arızanın çıkmasını beklemek yerine ekipmanınızı güncel, korumalı ve yedekli tutar, sorunları iş yerinizde ya da uzaktan destekle çözeriz. Bir bilgisayar arızalandığında bilgisayar tamiri aynı bakımın parçasıdır; sunucularınızla ise sunucu yönetimi hizmetimiz kapsamında ilgileniriz.

Çalışma nasıl düzenlenir

1. Denetim. Bilgisayarlarınızı, ağınızı, sunucularınızı ve yazılımlarınızı, ekibinizin bunlardan neye ihtiyaç duyduğunu inceleriz.
2. Plan. Neyin kullanılması, güncellenmesi veya modernize edilmesi gerektiğine dair öneriler ve donanım yükseltme planı alırsınız.
3. Koruma. Veri yedeklemeyi, antivirüs korumasını ve ağ dokümantasyonunu adım adım devreye alırız.
4. Günlük destek. Sorunu e-posta veya telefonla bildirirsiniz; yerinde ya da uzaktan çözer, bir daha yaşanmaması için önerilerde bulunuruz.

Kimler için

Hizmet, günlük işleri bilgisayarlara, e-postaya ve ortak verilere bağlı olan ve ekipmanının düzenli bakımını isteyen şirketler ve kurumlar için tasarlanmıştır. Ev kullanıcıları da bizi tek bir onarım için çağırabilir.

Sıkça sorulan sorular

Bakım sözleşmesi gerekli mi?

Hayır. Tüm hizmetler sözleşme olmadan da talep üzerine sunulmaktadır. Sözleşme; düzenli bakım, donanım denetimleri ve yükseltme planı isteyen şirketlere uygundur.

Sorunlar uzaktan çözülebilir mi?

Evet. Birçok yazılım sorununu uzaktan destekle çözüyoruz. Ziyaret gerektiğinde uzmanlarımız ofisinize gelir.

Sunucular ve e-postayla da ilgileniyor musunuz?

Evet. Linux ve Windows sunucuları kurar ve bakımını yaparız; alan adınıza ait kurumsal e-postayı da kendi sunucularımızda barındırabiliriz.