কম্পিউটার মেরামত

কম্পিউটার নষ্ট? কোনো প্রোগ্রাম ইনস্টল করতে হবে? যেকোনো পরিস্থিতিতে আমরা সহায়তা করি — আপনার অফিসে বা বাড়িতে।

• ত্রুটিপূর্ণ কম্পিউটার হার্ডওয়্যার ও পার্টস মেরামত এবং প্রতিস্থাপন
• নেটওয়ার্ক ত্রুটি নির্ণয় ও মেরামত
• কম্পিউটার ও সার্ভার সফটওয়্যার ইনস্টলেশন ও প্রশাসন
• ডেটা ব্যাকআপ, ভাইরাস অপসারণ এবং প্রতিরোধমূলক অ্যান্টিভাইরাস পরিচর্যা
• হার্ড ড্রাইভ ও পোর্টেবল মিডিয়া থেকে হারানো ডেটা পুনরুদ্ধার

কম্পিউটার মেরামতে কী কী অন্তর্ভুক্ত

বেশিরভাগ অনুরোধ আসে এমন কম্পিউটার নিয়ে, যা ধীরে চলে, চালু হয় না, এরর দেখায় বা যার গুরুত্বপূর্ণ ফাইল হারিয়ে গেছে। আমরা আগে কারণ খুঁজে বের করি, তারপরই কেবল পার্টস বদলাই বা সফটওয়্যার আবার ইনস্টল করি, যাতে মেরামত সমস্যার আসল কারণ দূর করে।

• ধীর বা অস্থির কম্পিউটার — সিস্টেম ধীর করে দেওয়া সফটওয়্যার খুঁজে সরিয়ে দিই এবং সিস্টেমের ত্রুটি ঠিক করি
• ভাইরাস ও স্পাইওয়্যার — অপসারণ, তারপর হালনাগাদ অ্যান্টিভাইরাস সুরক্ষা
• ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার — ত্রুটি নির্ণয়, মেরামত এবং নষ্ট পার্টস প্রতিস্থাপন
• নেটওয়ার্ক সমস্যা — অফিস নেটওয়ার্কের ত্রুটি, নতুন অ্যাক্সেস পয়েন্ট ও সংযোগ
• হারানো ফাইল — হার্ড ড্রাইভ ও পোর্টেবল মিডিয়া থেকে ডেটা পুনরুদ্ধার

কাজ কীভাবে হয়

1. আপনি ই-মেইল বা ফোনে সমস্যার কথা জানান।
2. আমরা আপনার অফিসে বা বাড়িতে, অথবা যাওয়ার প্রয়োজন না হলে রিমোট সাপোর্টের মাধ্যমে সমস্যা নির্ণয় করি।
3. কাজ শুরুর আগে আমরা ব্যাখ্যা করি কী নষ্ট হয়েছে এবং মেরামতে কী কী করা হবে।
4. আমরা কম্পিউটার মেরামত ও পরীক্ষা করি, তারপর একই সমস্যা এড়ানোর পরামর্শ দিই: ব্যাকআপ, অ্যান্টিভাইরাস পরিচর্যা বা আপগ্রেড।

এটি কাদের জন্য

কম্পিউটার মেরামত সেবা কোম্পানি, প্রতিষ্ঠান ও বাড়ির ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ। যেসব ব্যবসা তাদের যন্ত্রপাতির নিয়মিত যত্ন চায়, তারা চুক্তির অধীনে আইটি মেইনটেন্যান্স বেছে নিতে পারে; সব সেবা চুক্তি ছাড়াও, প্রয়োজনমতো ডাকলেই পাওয়া যায়।

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনারা কি আমাদের অফিসে আসেন?

হ্যাঁ। আমরা আপনার অফিসে বা বাড়িতে কাজ করি, এবং অনেক সফটওয়্যার সমস্যা দূর থেকেও সমাধান করা যায়।

ক্ষতিগ্রস্ত হার্ড ড্রাইভ থেকে কি ফাইল পুনরুদ্ধার করতে পারেন?

আমরা হার্ড ড্রাইভ ও পোর্টেবল মিডিয়া থেকে হারানো ডেটা পুনরুদ্ধার করি। কতটা ফেরত পাওয়া যাবে তা ড্রাইভের অবস্থার ওপর নির্ভর করে, তাই সমস্যা চোখে পড়ামাত্র এটি ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

আমার কি রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি লাগবে?

না। একবারের মেরামতের জন্যও আমাদের ডাকতে পারেন। নিয়মিত যত্ন, হার্ডওয়্যার অডিট এবং আপগ্রেড পরিকল্পনা চাওয়া কোম্পানির জন্য চুক্তি উপযুক্ত।

ভবিষ্যতে একই ত্রুটি কীভাবে এড়াবেন?

নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপ, হালনাগাদ অ্যান্টিভাইরাস সুরক্ষা এবং হার্ডওয়্যার অডিট বেশিরভাগ পুনরাবৃত্ত সমস্যা প্রতিরোধ করে। আমরা এই তিনটিই আপনার জন্য সেট আপ করে দিতে পারি।