Bilgisayar tamiri

Bilgisayarınız mı bozuldu? Bir program yükletmeniz mi gerekiyor? Her durumda yardımcı oluyoruz — ofisinizde veya evinizde.

• Arızalı bilgisayar donanımı ve parçalarının tamiri ve değiştirilmesi
• Ağ arıza teşhisi ve tamiri
• Bilgisayar ve sunucu yazılımlarının kurulumu ve yönetimi
• Veri yedekleme, virüs temizleme ve önleyici antivirüs bakımı
• Sabit disklerden ve taşınabilir medyadan kaybolan verilerin kurtarılması

Bilgisayar tamiri neleri kapsar

Taleplerin çoğu yavaşlayan, açılmayan, hata veren ya da önemli dosyaları kaybolan bir bilgisayarla başlar. Önce sorunun nedenini buluruz, ancak ondan sonra parça değiştirir veya yazılımı yeniden kurarız; böylece onarım sorunun gerçek nedenini ortadan kaldırır.

• Yavaş veya kararsız bilgisayarlar — sistemi yavaşlatan yazılımları bulup kaldırır, sistem hatalarını gideririz
• Virüsler ve casus yazılımlar — temizleme ve ardından güncel antivirüs koruması
• Arızalı donanım — arıza teşhisi, onarım ve bozuk parçaların değiştirilmesi
• Ağ sorunları — ofis ağındaki arızalar, yeni erişim noktaları ve bağlantılar
• Kaybolan dosyalar — sabit disklerden ve taşınabilir medyadan veri kurtarma

Çalışma süreci

1. Sorunu bize e-posta veya telefonla anlatırsınız.
2. Arızayı ofisinizde veya evinizde, ziyaret gerekmiyorsa uzaktan destekle teşhis ederiz.
3. Başlamadan önce neyin arızalı olduğunu ve onarımın neleri kapsadığını açıklarız.
4. Bilgisayarı onarıp test eder, ardından aynı sorunu nasıl önleyebileceğinizi anlatırız: yedekleme, antivirüs bakımı veya donanım yükseltmesi.

Kimler için

Bilgisayar tamiri şirketler, kurumlar ve ev kullanıcıları için sunulur. Ekipmanlarının düzenli olarak bakımını isteyen işletmeler sözleşmeli IT bakımı hizmetini seçebilir; tüm hizmetler sözleşme olmadan, çağrı üzerine de sunulur.

Sıkça sorulan sorular

Ofisimize geliyor musunuz?

Evet. Ofisinizde veya evinizde çalışıyoruz; birçok yazılım sorunu da uzaktan çözülebiliyor.

Hasarlı bir sabit diskten dosyaları kurtarabilir misiniz?

Sabit disklerden ve taşınabilir medyadan kaybolan verileri kurtarıyoruz. Ne kadarının geri getirilebileceği diskin durumuna bağlıdır; bu yüzden sorunu fark ettiğiniz anda diski kullanmayı bırakın ve bizimle iletişime geçin.

Bakım sözleşmesi gerekli mi?

Hayır. Bizi tek bir onarım için de çağırabilirsiniz. Sözleşme; düzenli bakım, donanım denetimleri ve yükseltme planı isteyen şirketlere uygundur.

Aynı arızayı bir daha nasıl önleriz?

Düzenli veri yedekleme, güncel antivirüs koruması ve donanım denetimi tekrarlayan sorunların çoğunu önler. Üçünü de sizin için kurabiliriz.