ซ่อมคอมพิวเตอร์

คอมพิวเตอร์เสีย? ต้องการติดตั้งโปรแกรม? เราช่วยได้ทุกสถานการณ์ — ที่ออฟฟิศหรือที่บ้านของคุณ

• การซ่อมแซมและเปลี่ยนฮาร์ดแวร์และชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ที่ชำรุด
• การวินิจฉัยและซ่อมแซมปัญหาเครือข่าย
• การติดตั้งและดูแลระบบซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์และเซิร์ฟเวอร์
• การสำรองข้อมูล การกำจัดไวรัส และการดูแลระบบป้องกันไวรัสเชิงรุก
• การกู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากฮาร์ดไดรฟ์และสื่อบันทึกข้อมูลแบบพกพา

บริการซ่อมคอมพิวเตอร์ครอบคลุมอะไรบ้าง

งานส่วนใหญ่เริ่มจากคอมพิวเตอร์ที่ทำงานช้า เปิดไม่ติด แสดงข้อผิดพลาด หรือไฟล์สำคัญหายไป เราหาสาเหตุก่อนเสมอ แล้วจึงเปลี่ยนชิ้นส่วนหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ เพื่อให้การซ่อมแก้ไขที่ต้นเหตุของปัญหาจริง ๆ

• คอมพิวเตอร์ช้าหรือทำงานไม่เสถียร — ค้นหาและลบซอฟต์แวร์ที่ทำให้ระบบช้า พร้อมแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ
• ไวรัสและสปายแวร์ — กำจัดออก แล้วติดตั้งระบบป้องกันไวรัสที่อัปเดตล่าสุด
• ฮาร์ดแวร์ชำรุด — วินิจฉัย ซ่อมแซม และเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหาย
• ปัญหาเครือข่าย — ความขัดข้องของเครือข่ายในออฟฟิศ การติดตั้งแอคเซสพอยต์และการเชื่อมต่อใหม่
• ไฟล์สูญหาย — กู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์และสื่อบันทึกข้อมูลแบบพกพา

ขั้นตอนการทำงาน

1. คุณแจ้งปัญหาทางอีเมลหรือโทรศัพท์
2. เราวินิจฉัยปัญหาที่ออฟฟิศหรือที่บ้านของคุณ หรือผ่านการซัพพอร์ตทางไกลเมื่อไม่จำเป็นต้องเข้าไปหน้างาน
3. ก่อนเริ่มงาน เราอธิบายว่าอะไรเสียและการซ่อมจะครอบคลุมอะไรบ้าง
4. เราซ่อมและทดสอบคอมพิวเตอร์ จากนั้นให้คำแนะนำเพื่อป้องกันปัญหาเดิม เช่น การสำรองข้อมูล การดูแลระบบป้องกันไวรัส หรือการอัปเกรด

บริการนี้เหมาะกับใคร

บริการซ่อมคอมพิวเตอร์รองรับทั้งบริษัท หน่วยงาน และผู้ใช้ตามบ้าน ธุรกิจที่ต้องการให้ดูแลอุปกรณ์อย่างสม่ำเสมอสามารถเลือกบริการดูแลรักษาระบบไอทีแบบมีสัญญา และทุกบริการยังใช้ได้โดยไม่ต้องทำสัญญา เพียงเรียกใช้เมื่อต้องการ

คำถามที่พบบ่อย

คุณเข้ามาที่ออฟฟิศของเราได้ไหม?

ได้ เราทำงานที่ออฟฟิศหรือที่บ้านของคุณ และปัญหาซอฟต์แวร์หลายอย่างยังแก้ไขทางไกลได้ด้วย

กู้ไฟล์จากฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายได้ไหม?

เรากู้คืนข้อมูลที่สูญหายจากฮาร์ดไดรฟ์และสื่อบันทึกข้อมูลแบบพกพา ปริมาณข้อมูลที่กู้คืนได้ขึ้นอยู่กับสภาพของไดรฟ์ ดังนั้นเมื่อพบปัญหาควรหยุดใช้งานทันทีและติดต่อเราโดยเร็วที่สุด

จำเป็นต้องทำสัญญาดูแลรักษาหรือไม่?

ไม่จำเป็น คุณเรียกใช้บริการซ่อมเพียงครั้งเดียวได้ สัญญาเหมาะกับบริษัทที่ต้องการการดูแลสม่ำเสมอ การตรวจสอบฮาร์ดแวร์ และแผนอัปเกรด

จะป้องกันไม่ให้เสียแบบเดิมอีกได้อย่างไร?

การสำรองข้อมูลเป็นประจำ ระบบป้องกันไวรัสที่อัปเดตล่าสุด และการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ ช่วยป้องกันปัญหาซ้ำส่วนใหญ่ได้ เราตั้งค่าทั้งสามอย่างให้คุณได้