Reparații calculatoare

Calculatorul s-a defectat? Aveți nevoie de instalarea unui program? Vă ajutăm în orice situație — la birou sau acasă.

• Repararea și înlocuirea componentelor și pieselor defecte ale calculatorului
• Diagnosticarea și remedierea defecțiunilor de rețea
• Instalarea și administrarea software-ului pentru calculatoare și servere
• Copii de siguranță ale datelor, eliminarea virușilor și mentenanță antivirus preventivă
• Recuperarea datelor pierdute de pe hard diskuri și medii portabile

Ce include repararea calculatoarelor

Cele mai multe solicitări pornesc de la un calculator care merge greu, nu mai pornește, afișează erori sau a pierdut fișiere importante. Mai întâi identificăm cauza și abia apoi înlocuim piese sau reinstalăm software-ul, astfel încât reparația să rezolve cauza reală a problemei.

• Calculatoare lente sau instabile — găsim și eliminăm programele care încetinesc sistemul și corectăm erorile de sistem
• Viruși și programe spion — eliminare, urmată de protecție antivirus actualizată
• Hardware defect — diagnosticare, reparare și înlocuirea pieselor defecte
• Probleme de rețea — defecțiuni ale rețelei de birou, puncte de acces și conexiuni noi
• Fișiere pierdute — recuperarea datelor de pe hard diskuri și medii portabile

Cum se desfășoară lucrarea

1. Ne descrieți problema prin e-mail sau telefonic.
2. O diagnosticăm la birou sau acasă ori prin asistență de la distanță, atunci când nu este nevoie de o deplasare.
3. Înainte de a începe, vă explicăm ce s-a defectat și ce presupune reparația.
4. Reparăm și testăm calculatorul, apoi vă sfătuim cum să evitați aceeași problemă: copii de siguranță, protecție antivirus sau un upgrade.

Cui se adresează

Repararea calculatoarelor este disponibilă pentru companii, instituții și utilizatori casnici. Companiile care doresc îngrijirea regulată a echipamentelor pot alege întreținerea IT pe bază de contract; toate serviciile sunt disponibile și fără contract, la cerere.

Întrebări frecvente

Veniți la biroul nostru?

Da. Lucrăm la biroul sau la locuința dumneavoastră, iar multe probleme de software pot fi rezolvate și de la distanță.

Puteți recupera fișiere de pe un hard disk deteriorat?

Recuperăm datele pierdute de pe hard diskuri și medii portabile. Cât se poate recupera depinde de starea discului, așa că nu îl mai folosiți și contactați-ne imediat ce observați problema.

Am nevoie de un contract de întreținere?

Nu. Ne puteți chema pentru o singură reparație. Contractul se potrivește companiilor care doresc îngrijire regulată, audituri hardware și un plan de modernizare.

Cum evităm aceeași defecțiune pe viitor?

Copiile de siguranță regulate, protecția antivirus actualizată și un audit hardware previn majoritatea problemelor repetate. Le putem configura pe toate trei pentru dumneavoastră.