Επισκευή υπολογιστών

Χάλασε ο υπολογιστής; Χρειάζεστε εγκατάσταση κάποιου προγράμματος; Είμαστε δίπλα σας σε κάθε περίπτωση — στο γραφείο ή στο σπίτι σας.

• Επισκευή και αντικατάσταση ελαττωματικού υλικού και εξαρτημάτων υπολογιστή
• Διάγνωση και αποκατάσταση βλαβών δικτύου
• Εγκατάσταση και διαχείριση λογισμικού υπολογιστών και διακομιστών
• Αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων, αφαίρεση ιών και προληπτική προστασία από ιούς
• Ανάκτηση χαμένων δεδομένων από σκληρούς δίσκους και φορητά μέσα αποθήκευσης

Τι περιλαμβάνει η επισκευή υπολογιστών

Οι περισσότερες κλήσεις αφορούν έναν υπολογιστή που είναι αργός, δεν ξεκινά, εμφανίζει σφάλματα ή έχει χάσει σημαντικά αρχεία. Πρώτα εντοπίζουμε την αιτία και μόνο τότε αντικαθιστούμε εξαρτήματα ή επανεγκαθιστούμε λογισμικό, ώστε η επισκευή να αντιμετωπίζει την πραγματική αιτία του προβλήματος.

• Αργοί ή ασταθείς υπολογιστές — εντοπίζουμε και αφαιρούμε το λογισμικό που επιβραδύνει το σύστημα και διορθώνουμε τα σφάλματα συστήματος
• Ιοί και λογισμικό κατασκοπείας — αφαίρεση και ενημερωμένη προστασία από ιούς
• Ελαττωματικό υλικό — διάγνωση, επισκευή και αντικατάσταση χαλασμένων εξαρτημάτων
• Προβλήματα δικτύου — βλάβες στο δίκτυο του γραφείου, νέα σημεία πρόσβασης και συνδέσεις
• Χαμένα αρχεία — ανάκτηση δεδομένων από σκληρούς δίσκους και φορητά μέσα αποθήκευσης

Πώς γίνεται η εργασία

1. Μας περιγράφετε το πρόβλημα μέσω email ή τηλεφώνου.
2. Κάνουμε τη διάγνωση στο γραφείο ή στο σπίτι σας ή μέσω απομακρυσμένης υποστήριξης, όταν δεν χρειάζεται επίσκεψη.
3. Πριν ξεκινήσουμε, σας εξηγούμε τι έχει χαλάσει και τι περιλαμβάνει η επισκευή.
4. Επισκευάζουμε και δοκιμάζουμε τον υπολογιστή και σας συμβουλεύουμε πώς να αποφύγετε το ίδιο πρόβλημα: αντίγραφα ασφαλείας, προστασία από ιούς ή αναβάθμιση.

Σε ποιους απευθύνεται

Η επισκευή υπολογιστών είναι διαθέσιμη για επιχειρήσεις, φορείς και οικιακούς χρήστες. Οι επιχειρήσεις που θέλουν τακτική φροντίδα του εξοπλισμού τους μπορούν να επιλέξουν συντήρηση IT με σύμβαση· όλες οι υπηρεσίες είναι διαθέσιμες και χωρίς σύμβαση, κατόπιν κλήσης.

Συχνές ερωτήσεις

Έρχεστε στο γραφείο μας;

Ναι. Εργαζόμαστε στο γραφείο ή στο σπίτι σας, ενώ πολλά προβλήματα λογισμικού λύνονται και απομακρυσμένα.

Μπορείτε να ανακτήσετε αρχεία από κατεστραμμένο σκληρό δίσκο;

Ανακτούμε χαμένα δεδομένα από σκληρούς δίσκους και φορητά μέσα αποθήκευσης. Το πόσα μπορούν να ανακτηθούν εξαρτάται από την κατάσταση του δίσκου, γι’ αυτό σταματήστε να τον χρησιμοποιείτε και επικοινωνήστε μαζί μας μόλις αντιληφθείτε το πρόβλημα.

Χρειάζομαι σύμβαση συντήρησης;

Όχι. Μπορείτε να μας καλέσετε για μία μόνο επισκευή. Η σύμβαση ταιριάζει σε επιχειρήσεις που θέλουν τακτική φροντίδα, ελέγχους υλικού και σχέδιο αναβάθμισης.

Πώς αποφεύγουμε την ίδια βλάβη στο μέλλον;

Τα τακτικά αντίγραφα ασφαλείας, η ενημερωμένη προστασία από ιούς και ένας έλεγχος υλικού προλαμβάνουν τα περισσότερα επαναλαμβανόμενα προβλήματα. Μπορούμε να τα ρυθμίσουμε και τα τρία για εσάς.