Pembaikan komputer

Komputer rosak? Perlu pasang perisian? Kami sedia membantu dalam apa jua keadaan — di pejabat atau di rumah anda.

• Pembaikan dan penggantian perkakasan serta komponen komputer yang rosak
• Diagnosis dan pembaikan kerosakan rangkaian
• Pemasangan dan pentadbiran perisian komputer serta pelayan
• Sandaran data, penghapusan virus dan penjagaan antivirus secara pencegahan
• Pemulihan data yang hilang daripada cakera keras dan media mudah alih

Apakah yang diliputi oleh pembaikan komputer

Kebanyakan permintaan bermula dengan komputer yang perlahan, tidak dapat dihidupkan, memaparkan ralat atau kehilangan fail penting. Kami mengenal pasti puncanya dahulu, barulah kemudian menukar komponen atau memasang semula perisian, supaya pembaikan menyelesaikan punca sebenar masalah.

• Komputer perlahan atau tidak stabil — kami mengesan dan membuang perisian yang melambatkan sistem serta membetulkan ralat sistem
• Virus dan perisian pengintip — penghapusan, diikuti perlindungan antivirus yang sentiasa dikemas kini
• Perkakasan rosak — diagnosis, pembaikan dan penggantian komponen yang rosak
• Masalah rangkaian — kerosakan rangkaian pejabat, titik akses dan sambungan baharu
• Fail hilang — pemulihan data daripada cakera keras dan media mudah alih

Bagaimana kerja dijalankan

1. Anda menerangkan masalah melalui e-mel atau telefon.
2. Kami mendiagnosisnya di pejabat atau di rumah anda, atau melalui sokongan jarak jauh jika lawatan tidak diperlukan.
3. Sebelum bermula, kami menerangkan apa yang rosak dan apa yang diliputi oleh pembaikan.
4. Kami membaiki dan menguji komputer, kemudian menasihati cara mengelakkan masalah yang sama: sandaran, penjagaan antivirus atau naik taraf.

Untuk siapa perkhidmatan ini

Pembaikan komputer tersedia untuk syarikat, institusi dan pengguna di rumah. Perniagaan yang mahu peralatan mereka dijaga secara berkala boleh memilih penyelenggaraan IT di bawah kontrak; semua perkhidmatan juga tersedia tanpa kontrak, atas panggilan.

Soalan lazim

Adakah anda datang ke pejabat kami?

Ya. Kami bekerja di pejabat atau di rumah anda, dan banyak masalah perisian juga boleh diselesaikan dari jauh.

Bolehkah anda memulihkan fail daripada cakera keras yang rosak?

Kami memulihkan data yang hilang daripada cakera keras dan media mudah alih. Jumlah yang dapat dipulihkan bergantung pada keadaan cakera, jadi hentikan penggunaannya dan hubungi kami sebaik sahaja anda menyedari masalah itu.

Adakah saya memerlukan kontrak penyelenggaraan?

Tidak. Anda boleh memanggil kami untuk satu pembaikan sahaja. Kontrak sesuai untuk syarikat yang mahukan penjagaan berkala, audit perkakasan dan pelan naik taraf.

Bagaimana mengelakkan kerosakan yang sama pada masa hadapan?

Sandaran data secara berkala, perlindungan antivirus yang dikemas kini dan audit perkakasan dapat mengelakkan kebanyakan masalah berulang. Kami boleh menyediakan ketiga-tiganya untuk anda.